配車オペレーター【夕方~翌朝】 急募!
大和自動車交通立川ではタクシー会社のコールセンターオペレーターの募集を行っています。
お客様とタクシーの間を繋ぐ大切なお仕事。丁寧な指導で未経験の方でも始められます。
未経験者から始められるコールセンタースタッフを募集します。お客様やドライバーからの連絡に対応していただくのがお仕事。
配車問い合わせ件数は1日に400~500件程。現在は10人弱のスタッフで互いに協力しながら対応しています。
勤務時間はそれぞれの方の都合に合わせてシフトを組んでいます。現状短い方だと5時間から、長い方だと12時間勤務してしっかり稼がれています。
コールセンター経験者や丁寧な対応が得意という方は特に大歓迎です。
<仕事内容>
■お客様からの配車依頼
お客様からお名前やタクシーの配車依頼地点、目的地等をお聞きします。顧客登録があった場合には入力項目を省略することもできます。会社の窓口として、丁寧な対応ができる方大歓迎です!
■タクシーの配車
配車希望地点をパソコンに入力すると、モニタの地図上に最も近い地点にいるタクシーが選ばれます。そのタクシーの乗務員に対してお客様のご要望を伝える事で配車をすることができます。
※コンピュータが自動でお客様指定の場所に近いタクシーを呼んでくれるので、地理や地図が苦手でも問題ありません。機械の使い方は丁寧にお教えするので、未経験でも安心です。
■ドライバーからの連絡などの対応
配車予約についてなどドライバーからの連絡がある可能性があるので、適宜対応を行ってください。
■問い合わせ対応
配車依頼以外にも忘れ物等の問い合わせが入りますので、臨機応変に対応を行ってください。
※営業電話をかけるような業務はありません。
=参考資料=
■ 大和自動車交通立川株式会社ってどんな会社? ■
・大和自動車交通立川株式会社は東証2部に上場した安定企業の大和自動車交通株式会社の子会社として、その一角を担っています。
JR西立川駅から徒歩8分、地域に根差した活動をしています。
アクセス
住所:東京都立川市富士見町1-25
最寄り駅:JR青梅線 「西立川駅」から徒歩8分
募 集 要 項
大和自動車交通立川株式会社
職種
配車オペレーター
雇用形態
パート / 契約社員
資格・経験
未経験者歓迎
丁寧な対応できる方歓迎
WワークOK!
勤務時間
17:00~翌8:00 (実働時間は勤務シフトに応ずる)
※22:00~翌5:00は18歳以上(法令による)
※就業時間については柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。
勤務地
事業所所在地に同じ
勤務期間
3ヶ月以上
給与
時給1,050円
※22:00~翌5:00は時給1,320円
<月収例>
週5日、22:00~翌7:00 勤務の場合
(時給1,320円 × 7h + 時給1,050円 × 1h)× 20日 = 月収 205,800円
待遇
・交通費規定内支給(17,000円迄/月)
・労災
・制服貸与
・試用期間3ヶ月あり(条件変更なし)
・有給休暇あり
・髪型自由
・休憩室完備
その他・備考
大和自動車交通は創業80年の歴史あるタクシー会社です。
タクシー業界で東証二部へ上場しているのは大和だけ。業界トップクラスの安定感で、安心して働いて頂くことができます。この求人に興味をお持ち頂けましたら、お気軽にお電話でお問合せください。